Отзывы

Отзывы
  • Екатерина
    Заказала сковороду-гриль квадратную ( темный мрамор),сковороду 24 см (тёмный мрамор) и вафельницу без покрытия- всё было идеально упаковано, вафельницу уже даже испытала в действии- просто сказочно печёт и ничего не пригорает, главное подготовить к работе по инструкции. Но есть один очень-очень-очень большой минус- доставка службой Boxberry, впервые столкнулась с этой службой и больше никогда не закажу доставку через них.
    • Анна Антипова
      Екатерина, добрый день. Да, сейчас все работают в режиме максимальной загруженности, поэтому такие неприятные ситуации возникать могут.
  • Наталья
    Спасибо за чудесную посуду! Получила посылку и не могу нарадоваться! Эх, вот если бы вы ещё и пельменницы начали делать... Пока не нашла достойной... Хорошие были только много-много лет назад. Думаю, у вас бы получилось!
    • Анна Антипова
      Наталья, здравствуйте! Большое спасибо:) Мы передадим Ваше пожелание!
  • Юлия
    Добрый день, сегодня получила свою посуду. Хочу сказать девочкам большое спасибо, все идеально упаковано, на высшем уровне. Посуда линии " IDEAL" супер, противень, сковороды просто класс. Я в восторге! Акция на 9 мая очень порадовала. Буду заказывать еще.Спасибо.
    • Анна Антипова
      Юлия, большое спасибо за столь приятный отзыв! Пусть посуда радует долгие годы!
  • Людмила
    Отзыв не про посуду, она наверняка замечательная, только вот получить я её не могу. Славная служба доставки боксберри увезла мою посылку в другой город, т.к. тот пункт выдачи, который я выбрала, сейчас закрыт. Перенос со мной никто не согласовывал, меня даже известить не удосужились, якобы в целях ускореиня доставки они переносы делаю сами, не учитывая пожелания получателей. На обращение в ТК, чтобы доставили посылку в мой ПВЗ, когда он откроется, ответ - это невозможно, и вообще, договора со мной у службы доставки нет, договор с интернет-магазином. Вот я и задаю вопрос: когда я получу свою посылку в своем населенном пункте? Именно такую услугу доставки я оплатила и другие варианты не рассматриваю.
    • Анна Антипова
      Добрый день,Людмила. Скажите номер своей доставки, мы попробуем помочь вам в решении проблемы. К сожалению, иногда в работе и ТК бывают сбои.
  • Лариса
    Моей радости нет предела,давно заглядывалась на эту кастрюлю и вот приобрела,успев по скидке😍Спасибо огромное вам!!!!все отлично упаковано и доставлено ,очень рада
  • Олег
    Кастрюля 6л со стеклянной крышкой, АП линия "Trendy style" (Lime)
    Хочу оставить отзыв по заказу 42190. Все очень понравилось, огромное Вам спасибо! В восторге от качества и визуального исполнения, цена к 9му мая по акции была очень привлекательной. А некоторая задержка в связи с большим количеством заказов в этот день - ничего страшного, можно понять, это не предмет первой необходимости. Товар пришел в аккуратной упаковке в целостности и сохранности. Еще раз спасибо, в перспективе закажу еще, удачи!!
  • Олеся Аксенова
    Добрый день!отрицательный отзыв хочу оставить!Заказ сделала и оплатила 9 мая! сегодня 25!!! многие уже свои заказы получили от 9 мая, у меня до сих в обработке!до вас ни дописаться не дозвониться!Примите меры!Заказываю не в первый раз и сейчас так неприятно!
    • Анна Антипова
      Добрый день, Олеся. Приносим свои извинения. Линия перегружена. Заказы от 9 мая будут окончательно отправлены на этой неделе. Если ожидание с вашей стороны невозможно - готовы вернуть деньги. Спасибо за понимание!
  • Милеуша
    9 мая заказала жаровню, а сегодня позвонили и сказали, что товара нет. Очень обидно. Хотя бы предложили взамен что нибудь.
    • Анна Антипова
      Добрый день. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
  • Светлана Шагова
    Добрый день!Сегодня получила свой заказ ,был отправлен 21 мая,пришел 23 мая-в Москву.Заказ сделала впервые ,по совету друзей ,как раз была приятная скидка.Заказала формы для хлеба,одной-круглой не оказалось в наличии ( из-за нее то и хотела сделать заказ)и чтобы не затягивать отправку заказа,я от нее отказалась,помимо этого заказала еще кастрюли Гранит-blue,1,2,3 и 10 л,еще заказала набор из 2х предметов кастрюля 4л и сковорода,оказалось в наборе два разных по цвету предмета,сковородка-голубого цвета,а кастрюля коричневатого цвета,но с голубыми пятнышками,конечно это меня немного расстроило,ведь все кастрюли голубые,но возвращать не буду,мороки больше,хоть она и будет конечно отличаться,но что ж,не криминально,ведь она тоже из серии гранит,в торопях еще заказала зачем-то 2шт.-1л.кастрюли,потом подумала и решила,пригодится,значит так тому и быть,еще пришлось махнуться ручками с ковшика ,на сковородку,почему-то на сковородке ручка родная не входила в замок,но все обошлось без замен.ну это так,для подсказочки тем, кто комплектует заказы,конечно был сильный ажиотаж из-за большой скидки,я все понимаю,но внимательность все -таки должна быть.СПАСИБО ЗА САМУ УПАКОВКУ, очень капитально было упаковано,и в простую пленку и в пупырку,все пришло в целости и сохранности.Отдельно благодарствую менеджеру Ольге,она как мне и пообещала ,сразу же отправила мой заказ,хотя не все держат слово!Спасибо всем за участие и красивую посуду!!!Люблю готовить,а теперь мне будет еще приятнее и качественнее готовить еду в новой посуде.
    • Анна Антипова
      Добрый день, Светлана. Большое спасибо за подробный отзыв! Будем работать над оптимизацией обработки и упаковки заказов!
  • Татьяна
    Уважаемые сотрудники интернет магазина,большое вам спасибо за вашу работу.Сделала заказ 9 мая,благодаря вам осуществила свои мечты,купила всё чего у меня не было,так как вашими изделиями пользуюсь давно и не перестаю ими восхищаться.Заказ получила 23 мая,я в восторге.Какие же вы молодцы.Все супер,упаковано и сделано с любовью.Спасибо вам,вы лучшие! Всем рекомендую Вас и Ваши товары.Всегда с Вами!!!
    • Анна Антипова
      Добрый день, Татьяна! Большое-пребольшое спасибо!!! Пусть посуда радует Вас! Спасибо за терпение и ожидание!
Написать отзыв
Изображение
- обязательные
для заполнения поля
 

Получите купон на скидку 5% на первый заказ!

 
Ваш город - Кукмор,
угадали?